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解決方案 / CASES
母嬰行業方案書
案例概述
思迅專賣店系統母嬰版
方案書
版本9.0
說明
本建議書中所涉及的信息不能泄露到雙方以外的任何機構，也不允許為除評估該建議書以外的其他任何目的而進行全部或部分復制、使用或透露。在合同最終授予我公司或與我公司的建議書提交有關的前提下，用戶擁有在合同許可范圍內復制、使用或透露相關信息的權利。本限制條款對于用戶使用本建議書中包含的從其他非限制性渠道獲得的信息不做約束。
版權聲明
如非另行說明，我公司擁有本建議書所有內容的版權。這些有版權的資料僅為所建議的方案使用，未經我公司許可不得向項目人員以外的任何人泄露。
除非得到我公司或資料所有人的書面批準，我公司在此明確聲明本建議書中的任何文件或資料不得被部分或全部再版、復制、轉售或分發，也不準許用于任何商業用途或出售。
1 公司介紹
1.1 公司簡介
深圳萬國思迅軟件有限公司，1991年由IBM投資創立，是IBM在中國境內投資的第一家專業軟件開發公司，也是IBM在亞太地區流通零售行業的核心合作伙伴和關鍵ISV（獨立軟件開發商）。公司總部位于深圳，在全國所有的省份及大中城市設有分公司、辦事處及服務機構，擁有一支由資深管理專家、出色行業顧問及專業軟件工程師組成的高素質團隊。
思迅軟件長期致力于零售流通業、商業自動化與餐飲娛樂行業信息化技術研究開發與推廣應用，是全國最早的零售業軟件專業開發商，也是目前國內零售流通信息化解決方案的領導供應商和服務商。思迅擁有自主知識產權的"思迅"全系列商務管理軟件，并以此為核心，提供連鎖超市、便利店、百貨、購物中心、連鎖品牌專賣店、分銷、物流和餐飲娛樂業專業解決方案，以及管理咨詢、項目實施、系統集成、技術支援等全程服務。
思迅軟件擁有成熟的市場銷售渠道及完善的技術服務網絡。思迅為客戶提供專業化、特色化的管理咨詢、項目實施、系統維護、專業培訓、優化升級等全程服務，還配備了先進的技術支持中心，以call center（呼叫中心）、在線服務系統、傳真、電子郵件、現場支持等多種手段為思迅產品用戶提供7天*24小時的全方位高質量技術支持服務。目前，思迅軟件在全國30多個省份及大中城市擁有超過400家業務合作伙伴，建立了遍及全國的強大思迅合作聯盟陣營、渠道分銷體系及技術支持服務體系，形成目前中國零售業最大的IT營銷服務網絡。
思迅軟件與IBM、SAP、微軟、AC尼爾森等建立了長期的戰略合作伙伴關系，多年來持續創新、不斷發展。截至2009年底，思迅軟件的用戶已超過100000家，居國內同行業首位。海外版產品遠銷香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞、越南、泰國、老撾和歐洲、南非等國家和地區，成為國內極少數擁有多語言版本POS系統的軟件提供商。展望未來，思迅軟件將繼續以“只有客戶成功，才是 SISS 真正的成功”為原動力，攜手廣大合作伙伴打造二十一世紀中國優秀的零售業IT服務供應商。
1.2 思迅榮譽
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2009優秀企業獎 |
2009高新技術企業認定 |
2007IBM最佳市場成長獎 |
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2006IBM亞太區優秀合作伙伴獎 |
深圳軟件行業協會會員 |
2006IBM亞太區優秀合作伙伴獎 |
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軟件企業認定證書 |
2003年系統集成資質 |
2002深圳科技企業50強 |
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高新技術企業技術認定 |
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2 項目分析
2.1 開發背景
近幾年來，專賣行業以其涉及行業眾多、自身店面精小，可復制性強等特點，在以非�？斓乃俣冗M行發展，擴張；然而，在行業高速發展的同時，面對門店分散，從業人員本身素質參差不齊，成本的不斷擴張，物流配送要求越來越準確，越來越精細，從而對于行業信息化管理要求越來越強。
目前由于市場環境的變化，專賣店行業對于行業軟件、以及行業解決方案方面也有了更高的要求與期待，具體體現在以下幾個方面；
1、 專賣行業開店速度快，可復制性強，規模擴展迅速，如何快速響應客戶開店速度，門店快速復制，減少實施、維護成本？
2、 原產品中對應分部式數據常見的調價，傳輸等問題由于架構長期得不到有效解決；
3、 目前大環境下網絡狀況的不斷提升，網絡已經不是原有功能，以及技術實現的瓶頸；
4、 客戶操作易用性，簡潔性等市場需求越來越明顯，如何更加貼近客戶需求，用戶體驗也是我們急需考慮的問題；
2.2 分析
當前的信息化建設，對專賣行業來說非常重要，我們總結，連鎖專賣店信息化建設的意義在于：
n 實現企業統一管理，達到統一進貨、統一配送、統一結算的目的，堵住許多管理上的漏洞。通過各個連鎖門店的POS系統，總部可以對各連鎖門店的銷售、庫存等信息進行控制，從而實現整個物流業務的統一管理。系統的最終目標是為實現整個企業的統一化、科學化、規范化管理提供準確、快捷、可靠的工具。
n 操作上的統一，使得連鎖管理得以標準化、專業化；由于使用信息系統，使得員工的業務素質得以提高；從前要靠經驗來做的事情，取而代之的是用統計數字來對業務進行分析。
n 使各個環節之間相互銜接。系統較好地完成了業務環節之間單據的審批流程，從新商品的立項、供應商的立項，到商品價格的變動、特價優惠的執行以及退貨的申請等，各個環節之間相互銜接，使得管理更加順暢。
n 企業數據的收集、分析和共享。門店、配送中心發生的所有業務數據，包括訂貨、配送、驗收、銷售以及周邊采價信息都自動回傳到總部，由總部統一處理后形成有價值的信息再反饋到業務部門，對業務工作進行指導。
n 信息流、物流、票據流、資金流的高度統一。系統實現一單到底的設計目標，使得從向供應商訂貨開始直到對供應商結算的各種信息與票據保持一致, 做到所有數據全部及時、真實、有效, 管理者通過對銷售毛利進行分析，了解商品的暢銷程度，了解商品的盈利水平，可以以此為依據，科學地調整經營結構。
n 目前國家網絡性能逐步的提升中，網絡對于數據連接已經不再是瓶頸，對于現狀，我司精心考慮，全新架構；采用全實時性的連接的方案，徹底解決因傳輸不穩定而帶來的一系列數據問題；
n 專賣店特性主要在于精小，有著快速復制，快速擴張的特點，面對這種特性，對于實施，維護等各方面都要求更加簡便，這對于門店系統也就有了更高的要求， 要求能夠傻瓜式操作，任何人員都可以相應維護處理；
3 核心優勢
3.1 企業優勢
n 思迅軟件自91年IBM創辦到95年為沃爾瑪中國提供POS系統服務為開端，進行對商業管理系統的研究開發，產品在17年間延續，目前已經發展到第9代。
n 十多年來，公司穩健成長。近幾年進入快速發展期，每年取得30%以上的增長，在未來幾年有望取得更大的發展。
n 公司至今已經擁有超過250,000家客戶，其中有超過100,000家的專業店/專賣店的行業客戶。
n 全國1000家合作伙伴，網絡覆蓋國內主要二、三級城市，能快捷迅速的提供本地化服務。
n 自98年推出連鎖管理軟件以來，積累了豐富的連鎖商業管理經驗。
n 思迅專賣店系統是產品化設計，圖形化導航式界面，易學易用易維護，高效穩定。曾多次獲得深圳市、中國零售業協會和中國軟件行業協會的獎項。
n 思迅專賣店管理系統的現有功能可直接滿足用戶的大部分需求，主要突出要點功能有：
Ø 采用總部——門店兩級架構，更加簡便，更加貼近專賣店行業發展趨勢；
Ø 專為專賣店/專業店設計，融合了公司在該行業多年積累的經驗。
Ø 店鋪系統安全可靠，對直營店和加盟店有預先考慮到業務需求、網絡條件等方面的限制，提供有不同的解決方案。
Ø 會員系統設計周密，覆蓋了國內常見的各種積分、優惠方案，支持國內所有常見卡介質和設備。用戶可以輕松從各種預設方案中選取、組合出適合自身的方案。
Ø 新穎靈活的多元化促銷管理。
Ø 總部可即時查看在線門店的庫存信息、銷售信息、成本毛利等營業數據。
Ø 系統支持直營店、加盟店、店中店、專柜。
Ø 庫存商品的核算方法采用加權平均，方便快捷準確實用。
Ø 支持針對于會員和主要業務單據的短信發送管理。
Ø 系統可以與國內主要財務軟件實現無縫連接。
n 產品化設計使得系統有許多現成的組件可供利用，系統建設周期短，特別是門店系統基本可做到裝機即用。
n 思迅軟件產品經過十多年的發展積累和全國范圍內的銷售推廣，對于硬件系統兼容性程度極高，市場上流行的眾多品牌的硬件系統幾乎能做到即插即用。
n 思迅專賣店系統與其它外圍系統有豐富的集成經驗，曾與多家用戶的電話銷售系統(Call Center)、電子商城、ERP系統實施對接。
n 業績優良、穩健發展的實力型公司，行業內知名的卓越品牌，十八年的零售流通行業經驗，完全產品化的開發設計理念所造就的思迅產品的穩定高效，全國250000家用戶實踐應用保證，所有這些都足以證明選用思迅作為長期的合作伙伴，不管是從系統的建設成本、實施成本、售后維護成本都相對較低，同時也能保證系統建設的安全高效，最大程度上規避系統建設的風險，并能保障企業健康快速的發展，達到建議系統之目的。
3.2 產品優勢
3.2.1母嬰行業特色功能齊全
n 奶粉寄存：
n 奶粉寄存是母嬰行業的最常見業務模式，思迅專賣店9母嬰版可實現奶粉銷售，寄存，領取一條龍服務。作為顧客，可保證購買到同一品牌奶粉，且永遠不用擔心保質期問題；作為商家，可通過此方式積累更多的會員客戶，提高客戶忠誠度，并可實現資金快速回籠，加大企業資金運作。
n 特色項目服務：
n 項目服務也是母嬰行業的一個重要特色，主要用于 寶寶早課，洗澡，理發等按次服務消費。一般通過月卡，年卡的形式，單次充值，分多次消費。思迅專賣店9母嬰版通過項目儲值可完全滿足母嬰行業特色項目服務。
n 營業員提成：
n 思迅專賣店9母嬰版從 單品，類別，品牌，營業員的職務四個角度去體現營業員的提成金額，為母嬰企業對營業員的考核，營業員的薪資計算提供多角度，全方位的考核依據。值得一提的是，思迅專賣店9母嬰版可以實現“一單多營業員”，為行業對營業員提成的精細計算提供了可靠數據來源與依據。
n 母嬰服飾：
n 在母嬰店，一般會有部分童裝，孕婦裝，市場調研結果表明，母嬰服飾在整個母嬰連鎖店中平均占比為10%—20%，思迅專賣店9母嬰版中可進行花色，尺碼，季節的管理。從服飾檔案，到系統各業務單據，業務報表均可體現母嬰服飾的花色尺碼和季節屬性。從根本上解決了母嬰行業管理服飾類商品困難的問題。
3.2.2 全新架構，全新設計
n 以業務管理為導向，以操作簡單為目標。
n 支持全系列的 SQL Server版本
n 完美兼容Windows 8;
n 更加精簡的門店類型，支持直營店，加盟店，代管店三種模式，完全滿足門店日常業務需求；
n 總部提供自定義個性化桌面定義功能，操作方便快捷；
n 全新的門店設計理念，采用Windows8的界面風格，讓您操作更加簡便；
n 微小型門店，新版本，自動檢測，自動升級不再是障礙，節省大部分升級維護時間
n 業務功能清晰分類，在線使用幫助，易學、易懂、易操作。
n 待辦事宜以及每日提醒功能，讓您的工作更加容易，不再遺漏；
n 高效安全的多級權限控制：功能模塊權限、品類數據權限、品牌數據權限、系統價格權限。
3.2.3 全新的促銷管理
n 促銷方案化，系統化，再也不用為在大量促銷名稱中尋找而費力；
n 全新架構，可一次性針對所有門店進行促銷處理，滿足所有門店全部促銷；
n 滿足折扣、特價、買滿送三大類常用促銷方式；
n 可根據選擇，針對不同的會員等級進行確定促銷范圍；
n 折扣、買滿送方式下提供全場，類別，品牌，商品四種促銷不同的促銷范圍；
n 特價方式可直接針對商品進行直接特價，件數特價，偶數特價，時段特價，條件組合特價等不同特價方式；
3.2.4 庫存管理、實時高效
n 總部可以實時查詢各門店商品庫存，門店可以跨店查看其它門店實時庫存情況，前臺銷售商品銷售實時扣減庫存。
n 提供智能補貨系統，支持賣一補一，支持理想庫存補貨方式，安全庫存補貨方式，也可以特別要求補貨。
n 靈活方便的門店間庫存相互調撥，詳盡貨物調撥的差異跟蹤及處理。
n 提供智能要貨系統，可以根據下屬門店的補貨申請，自動向總部或者其他機構生成要貨申請。
3.2.5 完善的會員（VIP）管理
n 全新的會員模塊處理，
n 會員積分、折扣、儲值三卡合一，支持多級別會員價設定，會員積分付款。
n 支持會員的全國連鎖。
n 支持會員直接開單銷售，開單退貨功能。
n 支持會員項目儲值功能，做到一次購買，多次取貨；
n 項目儲值營業員提成管理，一次銷售，提成即時顯示，打消營業員顧慮；
n 支持多種類別的會員管理，多種形式的會員卡優惠促銷方案，針對不同的會員類別支持多種會員積分，按積分自動升級會員折扣級別。
n 支持會員連鎖功能，一卡在手，全部連鎖門店通用。
n 系統提供父子卡關聯功能，即子卡積分時可同時為父卡積分。
n 會員短信發送功能，會員的跟蹤回訪系統全程記錄，提升會員忠城度。
3.2.6 行業特色的前臺功能
n 支持商品預定管理。
n 支持掛賬可多次回款。
n 支持圖形化選擇商品與預設商品以及商品掃描功能。
n 支持交接班盤點。
n 支持雙屏POS，結合雙屏POS的促銷應用，流媒體播放，更有力提升品牌形象。
3.2.7 全面豐富的結算管理
n 預收款：針對客戶預收款，可用于客戶結算。
n 預付款：針對供應商預付款，可用于供應商結算。
n 供應商結算：針對供應商供貨的結算管理。
n 客戶結算：針對批發客戶（團購大客戶）的結算管理。
n 門店費用：管理各門店對應費用情況，總部做銷售，毛利，費用綜合分析；
n 商場結算：提供和商場的費用管理，商品銷售扣率管理，提供和商場結算的基本數據和統計數據。
n 加盟店結算：加盟店和總部的結算管理。
n 營業員結算：支持營業員傭金管理，提供公傭、私傭獨立結算。
3.2.8 實時連鎖、數據共享
n 系統支持門店數據實時共享，單一數據，無數據傳輸等待處理；
n 支持多種連鎖架構，總部統一資料、統一定價、統一采購、統一配送；系統也支持不同門店制定不同銷售價格。
n 總部可實時查看在線門店的庫存信息、銷售數量、成本毛利等營業數據。
n 提供對加盟店連鎖配送業務，配送價格靈活設定，不同門店可選擇不同的配送價進行配送。
n 提供智能配送系統，可以根據下屬門店的補貨申請和其他機構的要貨申請自動生成配送單據。
n 程序實現自動升級功能。傳輸采用最新的分段傳輸模式，能有效的提高傳輸數度，更人性化的傳輸進度提示。
3.2.9 個性屬性，靈活設定
n 系統推出領先同行的單品屬性管理，每個商品具有不同的屬性，具有不同的特色。針對于此思迅專賣系統的商品增加了多種屬性值，用戶可以根據使用范圍的不同設置不同的屬性，任意設置六種預設屬性中任何幾個，在所有商品分析報表中可以根據不同屬性進行統計和分析，使得商品管理清晰科學。
n 會員有獨立的屬性功能；最大支持10個會員屬性自定義，以及特殊日期自定義；
3.2.10 多價格體系管理
n 多價格體系管理：支持總部統一定價與門店自行定價相結合、不同門店可制訂不同的價格。
n 可一次性針對所有門店進行多會員價，多批發價進行調整；功能更加完善，更加便捷；
3.2.11 團購和特殊批量訂單
n 團購和特殊批量訂單的預訂、銷售、配送管理。
n 支持不同門店自行管理對應客戶，做到門店客戶自行管理，自行結算；
n 批發團購價格體系更加清晰，可針對類別、品牌、單品設置不同的團購價格；
3.2.12 支持多種連鎖業務管理模式
n 針對門店類型多的特點，系統支持多門店類型：直營店、加盟店、店中店、專柜。
3.2.13 智能補貨
n 提供智能補貨系統，支持賣一補一，支持理想庫存補貨方式，支持安全庫存補貨方式，也可以特別要求補貨。靈活準確的調貨和收貨，詳盡貨物調撥的差異跟蹤及處理。
3.2.14 獨具創新的門店費用功能
n 總部統一維護門店費用 收支 類型，
n 總部，門店均可針對門店、倉庫針對性做相應費用體現；
n 為門店盈利考核提供完整數據分析依據
3.2.15 完善的考核管理機制
n 提供按照門店、品牌、類別、營業員、業務員等多維度目標考核；
n 提供按照年度，月度兩種時間段相應考核區間，針對性強；
n 提供按照銷售額，毛利等多角度考核方式；
3.2.16 全自動的短信發送系統
n 提供針對會員的各種業務自動發送短信。
n 提供針對老板的每日營業情況自動發送短信。
4 系統簡介
4.2 概要總述
思迅專賣店連鎖管理系統是思迅軟件在多年行業經驗的基礎上，專門針對品牌專賣連鎖行業開發的現代化信息管理系統。它重點突出了品牌專賣連鎖行業個性化、特色化的管理需求，實現了“總部集中式統一管理、門店獨立銷售及核算、總部與各門間實時共享數據、多層管理架構、多門店類型連鎖”的經營模式。
該系統設計目標是滿足企業“管理規范化、業務自動化，功能先進化”需求�？偛肯到y包含了企業的商品流、信息流、資金流的所有業務管理思想，它與門店系統、配送中心系統、決策支持系統等相輔相成，共同構筑了企業強大的管理信息網絡系統。
適用范圍：適用于化妝用品、母嬰用品、辦公用品、飾品禮品、家居家紡、體育用品、汽配五金、箱包皮具、音像制品、休閑食品、保健食品、糖煙酒茶、農資用品、農副產品、家電數碼等專賣行業。
系統主界面如下：
圖 系統主界面
4.3 系統架構
4.3.4 系統總體結構
n 系統組成說明
系統支持總部，門店二級連鎖經營模式，門店總部數據采用實時連接方式為主；支持短暫斷網銷售，然后上傳對應業務數據方式；
門店除前臺銷售業務外，其他所有業務需實時連接總部進行銷售，保證業務數據統一性，實時性；
4.3.5 總部系統
該系統運行在公司總部的局域網中，系統為客戶/服務器模式。 服務器端支持全系列的SQL Server版本，包含SQL2000，2005，2008，2012四個版本；
為了保證數據的可靠性，我公司建議采用備份服務器實現數據庫的備份。同時，為了保證系統性能，建議服務器的硬件平臺具有相當于IBM xSeries 23X(P4/Xreon 1GHz/512M/2*18G)性能的配置。
4.3.6 配送中心業務系統
該子系統運行在總部中，該局域網采用VPN或光纖等手段和總公司的其他業務系統進行連接。無需重新大家數據庫服務器，直接VPN直接連接客戶機以及總部服務器�？蛻魴C運行業務管理系統，主要完成庫存、配送管理等業務功能；具體數據體現在總部進行綜合查詢體現；
4.3.7 門店系統
該子系統運行在總部門店間建立的局域網中，可采用VPN進行相應直接連接至總部服務器，門店無需對應服務器壓力，普通PC機即可；
4.3.8 遠程數據訪問
公司領導出差時，可以通過VPN客戶端軟件實現異地辦公，連接到公司的服務器，實現遠程管理，以完成一些事務的審批和隨時掌握公司的運營情況。
4.4 網絡架構
4.4.4 總部，配送中心，門店
4.4.5 單店系統
5 功能介紹
5.2 總部功能說明
5.2.4 基本檔案
基本檔案流程
商品檔案
基本檔案是所有業務（采購、銷售、庫存、帳款及數據分析）的核心�；緳n案是企業開展日常工作的前提，準確及時地更新基本檔案信息，才能保證企業高效有序地完成工作。商品基本檔案界面功能如下：
n 商品基本檔案包含：商品基本信息，價格信息等信息。
n 商品基本信息：商品編碼自動生成，其編碼規則及意義，可由用戶自己定義。
n 商品價格信息：支持單品的進項稅率、銷項稅率設置；支持對進貨價、零售價、會員價、批發價的設置，在做相關業務時系統會自動識別價格。
n 商品的自定義屬性：每個行業的商品具有不同的屬性，具有不同的特色。針對此特性思迅專賣系統的商品增加了多種屬性值，用戶可以根據具體行業特性設置不同的屬性，任意設置六種預設屬性中任何幾個，在所有商品業務運作及分析報表中可以根據不同屬性進行設定和統計分析。
調價
系統以調價單據方式進行條件，支持多門店，多價格一次性調整；支持所有門店的一鍵調整，再也不必為太多門店需要分多次調價而苦惱；
主要功能
l 類別：用于規則商品類別組織。
l 商品設置：用于設置新品的缺省值、新品定義規則和商品錄入規則等業務邏輯，以及商品特色屬性的設置，可以設置使用那些屬性機屬性名稱和是否使用下拉列表。
l 商品檔案：維護商品編碼、品名、類別、規格等基本信息。
l 商品查詢：商品屬性、與商品相關的價格以及經營情況的綜合查詢，還有商品信息不全等異常情況的查詢，以及商品歷史價格查詢。
l 組合商品：用于維護加工、分割品商品的組成成分。
l 供應商管理：為供應商編碼、錄入以及維護與之相關的基本信息，如聯系人和稅號等。
l 客戶管理:為大客戶編碼、錄入以及維護與之相關的基本信息，如聯系人、電話等�？蛻艉蜕唐蜂N售價格關系的維護模塊，用來管理經營商品和不同銷售客戶的最新銷售價、最高銷售價、最低銷售價和協商銷售價。
l 基礎代碼:包括廠商類型、品牌、調整庫存原因等基礎信息。還包括維護的屬性需要下拉類表維護的。
l 商品存量指標:定義各個門店每個商品的庫存上下限
l 調價單:思迅專賣店管理系統以單據的方式處理調價，規范了操作，可以跟蹤以往的調價記錄，可以實現提前調價和延期生效。同時考慮到業務操作上的靈活性，也允許直接在商品檔案中調整價格。
l 批量調價:允許批量生產會員價和最低限價。便于快速啟用會員功能。當商品設置為允許直接修改商品檔案中價格時可用。
l 商品價格查詢:查詢基本價格調整歷史
5.2.5 采購管理
采購管理是為企業采購部門定制的業務模塊，協助采購人員開展日常的采購和退貨等工作。
采購向導：
根據供應商的供貨關系、結算方式以及歷史供貨信息，銷售資料，自動按安全庫存生成采購訂單，或根據商品陳列與存量指標資料，按庫存指標生成采購訂單�？偛亢头植康牟少彶块T可以獨立完成自己的日常工作。對于不屬于分部采購的商品，由分部營運部門向總部提出（采購）要貨申請，總部根據傳輸過來的要貨信息，匯總后統一采購。
自動補貨流程
采購流程：
主要功能：
l 采購向導：根據辦事處的要貨申請和下屬門店的調貨申請自動生成采購訂單。
l 采購設置：設置采購業務的業務規則和供應商商品供貨關系。
l 收貨入庫：企業實際進貨的憑證，影響庫存；
l 退貨通知：向供應商發出的退貨通知，處理向供應商退貨的退貨依據；
l 采購退貨：處理向供應商退貨的單據憑證，影響庫存。
l 訂單狀態監控：跟蹤訂單當前的完成狀態。
l 采購查詢：從不同角度對采購業務匯總，包括商品、類別和供應商采購匯總等。
l 總部和分部的采購部門可以獨立完成自己的日常工作。對于不屬于分部采購的商品，由分部營運部門向總部提出（采購）要貨申請，總部根據傳輸過來的要貨信息，匯總后統一采購。
5.2.6 促銷管理
促銷管理是為促銷業務而定制的業務模塊。
促銷流程：
主要功能：
促銷方案可以針對單品，也可以整單。包括如下幾種促銷模式：
1、 折扣：針對單品或者整單進行打折。比如8折。折扣主要有以下幾種方式：
l 直接折扣：針對選擇的范圍，進行直接折扣，例如：全場打95折、某一類別\牌打9折、特定商品打8折。
l 買滿多少金額折扣：針對選擇的范圍，買滿多少金額進行折扣，例如：全場買滿100元打95折、某一類別\品牌買滿100元打9折、特定商品買滿100元打8折。
l 件數折：針對選擇的范圍，買滿多少數量進行折扣，例如：全場買滿10件打95折、某一類別\品牌買滿10件打9折、特定商品買滿10件打8折。
2、 特價：指單品或者整單進行特價。主要有以下幾種方式：
l 直接特價：選擇的商品直接特價。
l 件數特價：選擇的商品買滿一定數量時執行新價格，例如：原價150元的玉蘭油買滿2件則每件特價140元。
l 偶數特價：選擇的商品購買數量為雙數時，對逢偶數的商品做特價優惠，而逢奇數的商品保持原價，例如：原價50的飲料買第一杯原價，第二杯特價，第三杯原價，第四杯特價，以此類推。
l 時段特價：在設定日期內的時間段內生效。
l 條件組合特價：設定組合商品特價銷售。
3、 買滿送
l 買滿N元送M元：買滿一定金額，送一定金額，按倍數送，例如買滿100送20，那么買滿200送20*2。
l 買滿N元減M元：買滿一定金額，減一定金額，固定直減，例如買滿100減10，那么買滿200還是減10。
l 買滿N元加M元送商品：買滿一定金額，加一定金額，贈送商品，例如買滿100元加10元送商品A或者B。
l 買滿多少個商品送贈品：買滿一定數量，贈送商品，例如買1個牙膏送贈品A或者B，買2個牙膏送贈品A或者B。
5.2.7 零售管理
零售管理是為營運管理定制的功能模塊，是進行零售和團購業務的后臺管理基礎。
主要功能：
l 商品銷售查詢:從各種角度統計商品零售情況，包括：商品、類別、分部銷售匯總等等。
l 收銀對帳:包括：收銀員對帳表、收銀員讓利表、營業員對帳表等。
l 流水查詢:查詢商品銷售流水和收銀流水，并可在電腦上還原小票。
l 條碼標簽打印:代理收銀，總部或者辦事處可以對沒有電腦系統的門店代錄銷售信息，以便總部統計銷售。
l 報表:包括時段銷售分析，客單分析，營業員銷售提成，品牌銷售匯總。
l 銷售報表:提供了從不同角度統計的銷售報表，供企業作為銷售分析和決策的依據。
5.2.8 批發管理
批發管理是為營運管理定制的功能模塊，主要進行團購業務。
批發流程：
主要功能：
l 批發銷售增加客戶對應類別，品牌優惠；
l 突出某一個商品的約定價格，實際批發銷售過程中取商品約定價格；
l 調價單支持多批發價一次性調整；
l 增加整單優惠，可輸入優惠總額；
l 批發銷售參考功能中增加一個訂貨數量參考
l 實現區域分層管理，類似商品類別管理。
l 不同類別的客戶可設定不同的價格類型和折扣
l 客戶管理，為大客戶編碼、錄入以及維護與之相關的基本信息�？蛻艉蜕唐蜂N售價格關系的維護模塊，用來管理經營商品和不同銷售客戶的最新銷售價、最高銷售價、最低銷售價和協商銷售價。
l 客戶商品關系，定義客戶同商品的價格關系。同一商品可以針對不同客戶設定不同約定價格。
l 批發訂單，批發銷售，批發退貨
l 銷售查詢，包括批發銷售查詢和客戶銷售查詢，從商品、類別、區域、客戶、業務員等不同方面統計批發銷售。
l 業務員銷售提成匯總及查詢
l 批發毛利報表，應收賬款報表
5.2.9 會員管理
細分功能模塊
會員管理主要包含八個的功能模塊，分別為 基礎設置、基礎信息、積分儲值、項目儲值、會員銷售、會員查詢、會員短信、會員回訪；
主要功能：
l 批量發卡，快速發卡，并提供“卡號等于卡面卡號加上*位隨機數”提高儲值卡安全性。
l 會員管理
ü 包括：會員設置、會員檔案、會員生日、會員積分兌換、禮品管理、會員消費查詢、連鎖會員消費積分匯總和總部查詢個分店會員消費明細和匯總功能等。
ü 會員卡管理是為企業開展會員業務定制的模塊，用于記錄會員檔案、會員分類、為會員制訂優惠價、積分及禮品兌換等等。
ü 支持多種會員積分管理，包括消費次數限制、按消費金額積分、按消費次數積分、按單品的積分值積分，同時支持不同商品類別不同積分點，靈活多樣。
ü 支持多種會員積分優惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優惠。
ü 提供連鎖模式下會員和充值卡共享管理，同時支持積分轉儲值的功能。
l 會員銷售
ü 包括：會員銷售訂單、會員銷售單、會員結算單、會員銷售往來賬款、會員銷售訂單終止。
ü 支持會員價銷售，訂貨、銷售、退貨等功能。
ü 可查詢會員歷次消費記錄。
ü 單獨的會員結算功能。
l 會員生日，生日的當天在前臺消費時會有生日提醒。
l 儲值卡管理
ü 儲值連鎖，后臺增加中間服務程序處理，分店POS可以不直接連總部。
ü 儲值卡管理是為會員提供的增值服務，也可單獨使用。
ü 包括：批量制卡、發卡、查詢、充值、卡管理、換卡補卡、消費查詢等。
會員設置功能模塊
首次進入會員管理模塊時會自動彈出會員設置向導，會員模塊的使用首先要做正確的設置。包括：會員卡類設置、會員類別、積分規則、積分折扣，儲值卡設置。
基礎信息功能模塊
主要功能：
ü 會員檔案的內容包括會員卡等級、卡號、姓名、有效期、積分、余額及會員資料,行業特性等信息。其中，積分與金額信息是會員卡在前臺使用時，由系統自動計算生成。
ü 會員積分累計到一定值后，可以通過發放禮品來兌換積分，使顧客得到實惠。在禮品管理中定義了禮品信息，積分與禮品數量的對應關系、有效起止日期等信息。
ü 當在會員設置中設置“啟用會員儲值功能”后，會員卡可當作充值卡使用。充值會員卡可進行批量制卡。批量制卡時，設定卡的有效起止日期、會員類別、初始金額、初始積分、卡號開始值、步長、數量等信息后，系統會自動批量生成規定數量的充值會員卡。
ü 注：窗口中有“批量生成時作EAN-13碼校驗”選項，若選中，在生成時會自動進行EAN-13的校驗。
ü 完成充值會員卡初始化工作之后，便可以將卡發放給客戶。會員卡發放的同時，應對其進行管理，如持卡人信息、卡當前狀態等，以便于專賣店進行有效地管理。
項目儲值功能模塊
l 項目儲值流程圖
l 項目儲值主優化功能：
ü 充值卡項目充值支持充值營業員，當該單據審核后，即時提供營業員提成報表；
ü 前臺在客戶提貨的時候，默認充值營業員，可變動可參數設置是否參與提成
自動短信系統是為企業自動發送短信的功能，方便企業將業務信息即時發送到供應商、營銷信息發送給會員和客戶、及管理信息傳達到員工。
l 主要功能：
ü 會員買單后自動發送短信提醒，針對會員買單后，自動發送短信提醒本次消費情況
ü 會員儲值卡付款后，自動發送短信提醒
ü 會員積分兌換商品后，自動發送短信提醒
ü 會員積分兌換儲值后，自動發送短信提醒
ü 會員積分當現金付款后，自動發送短信提醒
ü 會員生日前N天，自動發送短信祝福
ü 會員積分達到N分，自動發送短信提醒
ü 會員升級后，自動發送短信提醒
ü 新會員登記后，自動發送短信提醒
ü 會員充值后，自動發送短信提醒
ü 會員儲值卡余額低于N元，自動發送短信提醒
ü 自動發送本日營業情況給決策者
回訪管理
l 回訪流程：
l 主要功能：
ü 回訪主題類型，設置不同的主題類型，方便區分
ü 回訪主題維護，可設置不同回訪主題，回訪更直觀
ü 向導式新增回訪，方便易用
ü 會員回訪，全新回訪界面，回訪易操作，效率更高
ü 會員回訪分析，回訪結果一目了然
ü 回訪查詢，查詢回訪的詳細情況
5.2.10 倉庫管理
倉庫管理是為企業庫管部門定制的模塊，方便企業開展日常的庫管工作。以物流為中心的“思迅專賣店”系統，倉庫管理是核心功能之一，庫存的變化影響著其它部門的工作。
盤點流程：
主要功能：
l 盤點，盤點功能包括：盤點號申請、錄單、盤點報表、差異處理及對應的流程說明。
盤點模式有幾個優勢：
ü 可以靈活選擇盤點的范圍，支持全場、類別、單品盤點；
ü 支持不停業盤點；符合大賣場要求；
ü 支持前臺盤點；
ü 盤點差異允許延期改庫存，不影響業務，便于查找差異原因。
l 庫存查詢
l 庫存異常：用于查詢過期、庫存告警、負庫存商品。
l 組合拆分，可以將幾種商品組合加工成一種商品銷售或者將一種捆綁商品拆分成幾種商品分開銷售。增加了商品銷售處理的靈活性。
l 成本價調整，處理由于輸入錯誤等原因造成的錯誤的進貨成本價。
l 庫存調整，對于非正常進銷調盤而影響庫存變化的出入庫，可以通過本單調平庫存。
l 部門調貨單，企業內部各個柜組的商品轉移，編碼變化。
l 轉倉單，不同倉庫之間的商品調撥。
5.2.11 結算管理
結算管理是為供應商和客戶結算貨款而定制的業務模塊，為財務部門的日常工作提供結算數據，方便財務部門開展日常工作。支持購銷、代銷、聯營等業務，并為之提供了相應的結算工具。
主要功能：
l 預收款：針對客戶進行預收款，可用于客戶結算。
l 預付款：針對供應商進行預付款，可用于供應商結算。
l 供應商費用:將供應商進場費、店慶費等費用納入應付款管理。
l 供應商結算:用于同供應商結算應付貨款及費用等。
l 客戶費用:將客戶費用納入應收款管理。
l 客戶結算:用于同客戶結算應收貨款及費用等。
l 商場費用結算表:用于和商場進行結算。
l 機構費用:將價格費用納入帳款管理。
l 機構結算:用于同機構結算帳款。
l 帳款查詢:包括供應商往來帳款，客戶往來帳款，機構往來帳款。每種往來帳款包括到期帳款、應收付帳款匯總和明細、歷史往來帳等。
5.2.12 連鎖管理
配送管理是為連鎖企業配送中心定制的模塊，方便企業開展日常的配送工作。
配送流程：
主要功能：
l 分店類型可分為：自營店、加盟店
l 自動配送：根據辦事處的要貨申請單生成調出單。
l 門店補貨申請單。用于門店向總部機構制作調貨申請。
l 直調入庫單：用于向門店接收所屬總部調配貨物。也可用于同區域的多個倉庫或門店間調貨。
l 直調出庫單：用于總部向所屬門店調配貨物。也可用于同區域的多個倉庫或門店間調貨。
l 分店補貨跟蹤:提供送貨完成率、配送缺貨分析。
l 調貨申請單：用于門店向總部提出要貨申請。
l 店間直調申請單：用于門店與門店提出要貨申請，在設置需要總部審批的情況下，需要總部同意才可進行下一步直調。
l 直調查詢：用于查詢總部與門店或門店與門店 之間的調貨查詢。
l 門店補貨跟蹤：用于總部對門店調貨申請單的跟蹤。
l 轉倉單：用于倉庫與倉庫之間的調撥。
l 轉倉查詢：用于倉庫與倉庫之間調撥的查詢。
5.2.13 考核管理
考核管理流程
主要功能
用于計劃和分析商品、營業員、業務員和門店的銷售情況，考核管理包括以下功能：
l 門店銷售計劃
ü 維護門店銷售計劃，可按月和年來制定各門店的目標銷售額和目標毛利。
l 類別銷售計劃
ü 維護類別銷售計劃，可按月和年來制定不同類別的目標銷售額和目標毛利。
l 品牌銷售計劃
ü 維護品牌銷售計劃，可按月和年來制定不同品牌的目標銷售額和目標毛利。
l 營業員銷售計劃
ü 維護營業員銷售計劃，可按月和年來制定不同營業員的目標銷售額和目標毛利。
l 業務員銷售計劃
ü 維護業務員銷售計劃，可按月和年來制定不同業務員的目標銷售額和目標毛利。
l 其他同類分析報表
ü 系統還提供了一系列的報表以供查看銷售和完成情況，如門店銷售計劃分析、類別銷售計劃分析、品牌銷售機會分析、營業員銷售計劃分析和業務員銷售計劃分析報表。
5.2.14 決策支持
主要功能：
l 銷售報表：分店銷售報表、大類銷售報表、類別銷售報表商品銷售報表、品牌銷售報表、供應商銷售報表、區域銷售報表。
l 銷售排行：類別銷售排行、商品銷售排行、品牌銷售排行、供應商銷售排行、滯銷商品排行。
l 分析報表：商品價格分析、讓利分析、對比分析、日銷售分析、月銷售分析、分店坪效分析、銷售目標設置、銷售目標分析、庫存周轉率、分店月銷售運營指標。
l 進銷存報表：進銷存日報表、周結、進銷存周報表、月結、進銷存月報表。
5.2.15 系統管理
系統管理模塊是供企業信息系統管理員使用的功能，用于維護系統的日常數據處理、管理系統用戶和定義業務規則等。由以下幾個模塊組成：
主要功能：
l 操作員管理：系統可為不同的操作員，制定不同的操作與數據權限，可有效做到權限控制，對應企業中的管理架構和工作職能劃分。
ü 業務設置是系統使用時的信息設置，如報表數據的顯示風格、單據的默認使用價格、成本核算采用的方法等等。
ü 在一定程度上，系統設置影響著企業開展日常工作的流程，所以企業在開始業務工作時首先要檢查當前的系統設置是否滿足本企業的要求，如果發現問題，要將系統設置調整到本企業需要的方式，才能保證后續工作的準確。
l 為企業內部管理的需要，不同的人員可以使用不同格式的單據，可以查詢不同內容的數據報表�？梢钥刂埔恍┟舾袛祿煌庑�。比如價格、銷售額、成本和利潤等等。
l 數據庫管理：數據庫備份、恢復、優化、修復工具。
l 數據管理：提供數據庫維護功能，包括數據導出、數據導入。
l 歷史數據刪除：刪除指定范圍的冗余數據。
l 操作日志：查詢和分析思迅專賣店管理系統的用戶在一段時間內的各種操作，可用于監控敏感操作，預防舞弊現象發生。
l 我的郵件：用于各門店或各人收發重要事宜郵件的功能。
l 系統公告：用于各門店發送相關重要事宜。
l 密碼與端口： 用于設置SQL數據庫登陸用戶密碼，以及登陸端口修改工作；
5.2.16 前臺POS系統
前臺POS程序完成的主要功能是記錄每一筆賣場銷售業務，同時對后臺的數據進行實時的處理。處理流程主要包括匯總商品銷售和付款金額。
主要功能：
l POS銷售除正常銷售外，還提供了豐富的業務功能，例如：取消銷售記錄、銷售退貨、贈送、折扣、掛單、手工／自動開錢箱等等，支持兩種編碼銷售，提供多幣種和多種付款方式。
l POS銷售支持多種主流POS機和POS外設。
l 支持常用商品部類商品預設功能鍵，提高效率。
l 支持離線銷售、操作日志、自動鎖定和退出關機等多種實用功能。
l 支持所有退貨、取消、掛單等異常操作權限管理功能
l 支持觸摸屏、雙屏操作，支持鼠標操作，全鍵盤操作。
l 支持貨物的圖片和會員圖片顯示。
l 支持預收訂金，和訂金收款。
l 支持先取貨后付款的付款方式，掛賬和掛賬回款。
l 支持會員積分付款。
l 支持促銷方案顯示。
圖 前臺收銀界面
l 前臺POS銷售界面主要操作功能如下：
|
序號 |
功能 |
描述 |
|
1 |
折扣 |
對當前的單個商品或整單打折 |
|
2 |
數量 |
輸入商品銷售數量，系統默認為1 |
|
3 |
刪除 |
刪除已經輸入的一個或多個商品或取消最后一次付款記錄。刪除商品時，可刪除最后一行，或選擇某一行，或用上下箭頭移動光標刪除 |
|
4 |
贈送 |
進行POS前臺贈送業務 |
|
5 |
會員 |
在銷售過程中輸入會員號 |
|
6 |
退貨 |
進行POS前臺退貨業務，可以按單退貨（取當時的銷售價格），在退貨時可以修改價格（包括打折）和選擇付款方式。 |
|
7 |
掛單 |
在付款結算前，將當前單掛起 |
|
8 |
價格 |
修改某一商品銷售單價，該商品必須為“可議價”或價格為0或為部類銷售，才可改價格。 |
|
9 |
換貨 |
對已經銷售的商品做換貨處理 |
|
10 |
結算 |
商品輸入完成后，結算當前銷售金額進入付款狀態 |
|
11 |
訂金收取 |
收取客戶訂金，輸入客戶資料 |
|
12 |
掛賬回款 |
對于先拿貨后付款的掛賬收款 |
|
13 |
促銷選擇 |
對當前的單品進行促銷 |
|
14 |
營業員 |
輸入當前銷售單的營業員信息 |
|
15 |
開錢箱 |
打開錢箱 |
|
16 |
交易查詢 |
查詢和打印以往交易記錄，要求輸入單號 |
|
17 |
庫存查詢 |
查詢商品庫存，包括分店本身庫存和其他分店庫存 |
|
18 |
商品信息 |
查詢商品信息 |
|
19 |
會員查詢 |
查詢會員信息和積分信息 |
|
20 |
儲值卡查詢 |
查詢儲值卡信息和儲值信息 |
|
21 |
對帳 |
前臺收銀對帳處理 |
|
22 |
非交易收入 |
輸入非交易收入信息 |
l 前臺POS收銀結算，如下圖：
圖 結算界面
l 前臺P銷售結算界面主要操作功能如下：
|
序號 |
功能 |
描述 |
|
1 |
人民幣 |
用人民幣現金付款 |
|
2 |
銀行卡 |
用銀行卡付款 |
|
3 |
禮券 |
用禮券付款 |
|
4 |
儲值卡 |
用會員充值卡付款或查詢充值卡余額 |
|
5 |
掛賬 |
先拿貨或付款的方式 |
|
6 |
訂金付款 |
用之前付的訂金付款 |
|
7 |
會員積分 |
可以給予還有返利的，可以在這里使用還有的積分付款，在還有設置中設置兌換的比率。 |
|
8 |
支票（其他方式） |
用支票卡付款 |
|
9 |
港幣（其他方式） |
用港幣現金付款 |
|
10 |
美元（其他方式） |
用美元現金付款 |
|
11 |
促銷選擇 |
選擇手工促銷方式，對整單進行折扣 |
|
12 |
整單折扣 |
對整單打折 |
|
13 |
整單取消 |
取消當前的交易 |
5.2.17 短信自動發送系統
短信管理是為企業短信管理的模塊，方便企業將業務信息即時發送到供應商、營銷信息發送給會員和客戶、及管理信息傳達到員工。
主要功能：
l 短信組管理：管理短信群組信息。
l 短信成員管理：管理短信群組成員信息。
l 短信設置：設置短信網關、用戶密碼等信息。
l 短信單發：單個短信發送。
l 短信群發：將短信發送到指定群組。
l 短信查詢：查詢短信歷史記錄，及發送未發送的短信。
5.3 門店功能說明
5.3.4 門店銷售
功能流程
主要功能
l 收銀設置：主要針對收銀參數設置、自定義功能鍵、預設商品設置
l 小票設置：用戶可以根據實際的需要，“可見即可得”的設置前臺POS小票打印的形式和有關的信息。
l 外設設置：該功能主要是設置POS機有關外設的驅動選項，如小票打印機、錢箱、客顯、讀卡器、電子秤和雙屏，
l POS銷售：前臺銷售以及收銀主功能；
l 時段銷售分析：將指定營業周期內的銷售按小時分段統計，分析營業高峰時段和低谷時段，為工作安排提供決策依據。
l 銷售匯總:可查詢指定時間段、指定倉庫的商品銷售匯總、分部商品銷售匯總、類別銷售匯總、分部類別銷售匯總、分店銷售匯總和大類匯總。
l 營業員銷售提成: 定義營業員的銷售提成比率，并按日期和營業員查詢銷售提成金額。
l 流水查詢: POS流水記錄了前臺銷售的每一筆記錄，包括商品銷售記錄、付款記錄�？梢园凑諘r間段、收銀員、收款機、付款卡號、會員卡號以及流水號進行查詢。還包括了訂金和掛賬查詢、掛賬回款明細、非交易收入、訂貨查詢。
l 收銀對賬: 是對收銀員的收款匯總資料。包括收銀員對賬、營業員對賬及收銀日報表
5.3.5 門店銷售
功能流程
主要功能
l 客戶檔案：用于批發銷售的大型客戶。
l 批發團購銷售單：批發團購銷售單用于后臺的批發團購銷售業務，單據審核后商品銷售出庫
l 批發團購退貨單：當批發團購客戶退貨時填制“批發團購退貨單”，經審核后商品退貨入庫
l 客戶結算：選擇客戶后，系統自動將該客戶對應的應收賬款列出，按實收金額沖抵賬款即可
l 客戶銷售查詢: 按日期、倉庫、類別查詢客戶的銷售情況，并按客戶、客戶-商品、業務員-客戶、品牌銷售匯總分類統計。
l 業務員銷售提成: 按日期和業務員查詢銷售提成金額。包括到期賬款、應收業務員銷售匯總提成、業務員銷售提成明細、業務員品牌銷售提成及業務員類別銷售提成。
l 客戶往來賬款: 客戶往來賬款反映在一段時間周期內，公司與客戶之間的往來賬款狀況;
5.3.6 會員管理
功能流程
主要功能
l 會員檔案：會員檔案的內容包括會員卡等級、卡號、姓名、有效期、積分、余額及會員資料,行業特性等信息
l 儲值卡充值：充值會員卡可以連續使用，當卡的余額不足時可以進行充值。
l 積分轉儲值：在總部的會員設置中設置“積分轉儲值：多少積分可以換取儲值金額多少”后，會員卡積分達到可換取的儲值金額，可以用積分換取儲值金額。
l 積分兌換：當顧客積分到達換取禮品的分數后，可憑會員卡與購物小票去指定處換取禮品，或直接沖減會員的積分。
l 積分獎勵：用于對客戶進行積分獎勵，直接加積分。
l 禮品管理：會員積分累計到一定值后，可以通過發放禮品來兌換積分，使顧客得到實惠。
l 儲值卡項目充值：此功能用于會員直接交付現金充值消費項目
l 會員查詢：系統提供了對會員的多種查詢方法。包括：會員消費匯總、會員-商品銷售匯總、會員-商品銷售明細、儲值卡項目查詢。
l 另提供儲值卡項目維護，儲值卡項目查詢，項目充值提成等更多功能；
5.3.7 庫存管理
功能流程
主要功能
l 盤點號申請： 盤點號申請的目的是生成新盤點批號、備份盤點庫的庫存并約定盤點的范圍
l 存貨盤點單：盤點結束后，應將盤點結果錄入“存貨盤點單”中，存貨盤點單保存后立即生效，生成盤點報表。
l 盤點差異處理：在“盤點差異處理”中對系統庫存與實際盤點數量進行比較，得出盈虧數量及盈虧金額，并決定是否用盤點差異更新庫存。
l 庫存查詢：可以按單品、類別、大類、品牌查詢當前倉庫的庫存狀況，以及庫存明細賬，還可以對歷史庫存進行查詢。
l 庫存調整：對于非正常進銷調盤而影響庫存變化的出入庫，可以通過庫存調整單調平庫存；
l 庫存異常告警：用于查詢庫存告警、負庫存商品。庫存告警是根據商品存量指標和當前庫存產生的。
l 采購收貨單： 采購收貨單在商品采購入庫時創建，收貨單審核后商品庫存增加。收貨單中包含供應商、倉庫及入庫的商品信息。
5.3.8 配送管理
功能流程
主要功能
l 調貨申請單：用于分店向對應的機構要貨。要貨單有一定的有效期，在有效期之類，才能生成對應的調出單或直調出庫單。
l 店間直調申請單：店間直調申請用于自營店分店之間進行直調申請。
l 直調收貨單：用于在分店對于所屬機構調配貨物的收貨，或者其他分店間的調配貨物的收貨，或者機構的倉庫間的調貨。調出店填寫所屬機構或者其他分店。
l 直調出庫單：用于在分店對于所屬機構調配貨物的退貨，或者其他分店間的調配貨物的出貨，或者機構的倉庫間的調貨。調入店填寫所屬機構或者其他分店。
l 直調查詢：按商品、類別匯總在一段時間內的直調情況，即直調明細。
l 分店補貨跟蹤：以補貨申請單的流轉處理為中心，反映分店的補貨請求在配送各個環節的收發貨狀態，以及單據狀態、到貨率、缺貨情況、要貨匯總及要貨及庫存。
5.3.9 門店管理
功能流程
主要功能
l 門店費用單：費用是與機構業務往來的過程中產生的除商品賬款以外的其他賬款
l 門店費用查詢：用于查詢機構和本店的費用情況
l 系統公告：公告發送給門店，用于總部通知門店重要事宜，或者門店給發給總部信息。數據交換后即可接收。
l 操作日志：操作日志報表中能查詢到前后臺操作員的操作情況。
l 系統注冊：針對門店系統做相應總部注冊工作。
6 系統需求
6.2 硬件
為使系統能更好地發揮其性能，我公司對本方案中所涉及到的硬件建議采用以下地型號和配置（或使用等同配置地硬件設備）。
硬件方案：
|
項目 |
配置要求 |
|
服務器 |
中高檔品牌服務器，多CUP/2G以上，硬盤80G以上,1G內存以上 |
|
后臺客戶機 |
P4 1GM Hz / 40GB / 512MB |
|
前臺POS機 |
兼容機或主流品牌機 |
6.3 軟件
系統軟件方案：
|
項目 |
軟件要求 |
|
服務器 |
Windows 2000/2003/2008 Server 簡體中文版 |
|
數據庫 |
MS SQL Server 2000/2005/2008/2012中文企業版 |
|
后臺客戶機 |
Windows 2000/XP/WIN7/WIN8簡體中文版 |
|
前臺POS機 |
Windows 2000/XP WIN7/WIN8簡體中文版 |
7 服務體系
對于大型的系統集成及應用軟件項目，優質的售后服務是保證客戶系統連續、穩定、高效運行必不可少的強大后援。SISS作為優秀的應用軟件和系統集成供應商，全心致力于開創中國知識經濟的新時代，一貫把服務放到與集成和軟件同樣重要的地位上，始終把滿足客戶需求、提供優質全面的服務作為企業宗旨；SISS在提供軟件開發和系統集成服務的同時，幫助您解決技術疑難問題，為您的系統穩定運行提供后盾，并不斷提高系統運用水平，最終使SISS的服務成為實現您事業宏圖的得力工具。
7.2 服務宗旨
l 以客戶為本
本著 “以客戶利益為最高, 利益”的原則，始終以用戶的出發點作為判斷和決策的依據，確保系統正常、穩定地運行。
本著 “以客戶利益為最高, 利益”的原則，始終以用戶的出發點作為判斷和決策的依據，確保系統正常、穩定地運行。
l 以追求最佳的時效性為第一要義
對于銀行的任何業務系統，時間的損失往往直接意味著金錢的損失。所以，對任何不可預測的故障及災難，如何能夠在第一時間內恢復系統的正常運作是我們在考慮售后服務技術方案時首先考慮的因素。為此，SISS針對不同的情況制定有多套技術方案。
對于銀行的任何業務系統，時間的損失往往直接意味著金錢的損失。所以，對任何不可預測的故障及災難，如何能夠在第一時間內恢復系統的正常運作是我們在考慮售后服務技術方案時首先考慮的因素。為此，SISS針對不同的情況制定有多套技術方案。
改動或潤色。
7.3 服務時限
自系統正式運行起一年以后為止。
8 客戶案例
8.2 典型客戶
至2012年底，思迅軟件的用戶已突破250000家，遍布在全國36個省、市、自治區等地區，用戶數擁有量居全國同行業第一，涉及到超市、便利店、購物中心、專業店、專賣店、分銷物流和餐飲娛樂等行業；海外版產品遠銷香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞、越南、泰國、老撾和歐洲、南非等國家和地區，成為國內極少數擁有多語言版本POS系統的軟件提供商。
8.3 母嬰專賣店行業用戶
至2012年底，思迅專賣店連鎖管理系統的用戶超過150000家，遍布全國36個省、市、自治區等地區，母嬰行業市場占有率超過60% 。
母嬰行業部分客戶列表：
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母嬰用品行業 |
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